智慧餐廳?是什么,有哪些好處?
瀏覽: 發布日期:2018-10-30
對于餐飲行業來說,當開了一家之后,必然是想開多家,有的企業一夜走紅,但是更多是隨著競爭激烈,很多的企業也不見了蹤影,因此改變運營模式才是關鍵所在,隨著互聯網的興起,顛覆了許多傳統行業,因此也有了智慧餐廳,首先我們了解一下什么是智慧餐廳。智慧餐廳是什么 ?
智慧餐廳”是基于物聯網和云計算技術為餐飲店量身打造的智能管理系統,通過客人自主點餐系統、服務呼叫系統、后廚互動系統、前臺收銀系統、預定排號系統以及信息管理系統等可顯著節約用工數量、降低經營成本、提升管理績效。
點餐系統能為餐飲業帶來什么好處?為什么要用點餐系統
點餐系統利用軟件的全自動信息化手段,實現點菜、配菜、炒菜到傳菜的全部管理過程;完成點菜單計算機管理、點菜單前端收銀臺與各廚房的同步打印;實現菜單無紙化操作;后臺經理查詢;倉庫進銷存管理等。
點餐系統可以對客戶資料進行有效的管理,存檔和備查,杜絕酒樓“漏單”、“跑單”現象;幫助酒樓利用計算機強大的數據處理能力和流程優化能力,實現自動化管理,簡化酒樓的工作流程,減少浪費及人為管理的疏漏現象,重新優化配置企業資源,把經營成本降低到*低。
功能強大的點餐系統除支持一般的單機和局域網應用之外,還支持總店/分店多級架構的遠程聯網應用于分店使用POS系統實現前臺銷售收銀、即時打印銷售小票、銷售日結、上報銷售數據和接收新菜品信息等功能。
傳統點餐與智慧餐廳比較
1、傳統手工:傳統手工需要用無碳復寫紙等耗材、容易出錯,速度慢;
無線點菜:無線點菜員無需無碳復寫的紙張耗材,至少節省傳統手工方式紙張費用的1/2.
2、傳統手工:客人點完菜后,服務員需向吧臺和廚房傳送單子,傳速慢,還容易丟單;
無線點菜:客人點菜完畢,服務員無需向吧臺和廚房傳送單子,由電腦進行賬單自動傳送,僅在1秒鐘內便可完成,大大縮短了點菜到上菜的時間,翻臺率是傳統手工方式的1.5倍。
3、傳統手工:高峰期,服務員服務不周到不及時,容易跑單、漏單。
無線點菜:服務員始終不離客人視線,服務更周到更及時,并且避免了跑單、漏單現象。
4、傳統手工:傳統點菜1人只可值2-3臺
無線點菜:傳統點菜1人只可值2-3臺,用無線系統1人可值4-8臺;效率提高一倍
5、傳統手工:服務員需要往返傳送單子,增加服務員工作量,增加了勞動強度,容易漏單
無線點菜:無需服務員往返傳送單子,減少了服務員的工作量,降低服務員的勞動強度,平均每個餐廳節約人力成本約2人以上
6、傳統手工:服務人員來回走動,忙亂、無序
無線點菜:避免因服務員來回跑動產生的忙亂現象,大大提升服務服務品質和服務形象,為營造高檔就餐環境創造良好條件,吸引更多的顧客就餐。
7、傳統手工:手工核算,費時、費力、不準卻
無線點菜:成本核算功能強大,可以對每個菜進行手工配料之后,既可以算出成本及利潤。
8、傳統手工:無報表,很難統計
無線點菜:報表功能強大,系統每天(每月)的營業報表一目了然
9、傳統手工:相同菜品,不清楚誰要的,向客人訊問。
無線點菜:廚房打印菜品,明細一目了然,不會混淆。